Interviewers

• Groot aantal vaste medewerkers voor wie interviewen het hoofdberoep is (= stabiliteit)
• HR-manager : recruterings- en selectieprocedures
• Skill-based selectie van interviewers : BTC, BTB, medisch, etc.
• Altijd persoonlijke face-to-face briefing (aanwezigheid klant/eindklant steeds mogelijk)
• Continue coaching, opvolging, controle door team supervisors (interne opleidingen)